1. Opis a rozsah spracovania údajov
Na webovej stránke sa nachádza kontaktný formulár, pomocou ktorého nás môžete elektronicky kontaktovať, napríklad požiadať o informácie o našich produktoch a službách, nadviazať všeobecný kontakt alebo si dohodnúť stretnutie. Ak použijete túto možnosť, údaje zadané do vstupnej masky sa nám prenesú a uložia. Okrem dobrovoľných informácií a obsahu Vašej správy od Vás požadujeme minimálne tieto informácie:
1. meno
2. e-mailová adresa.
Tieto informácie sú potrebné na spracovanie Vašej žiadosti, správne oslovenie a zaslanie odpovede.
V čase odoslania správy sa uložia aj tieto údaje:
(1) dátum a čas odoslania
(2) adresa a meno odosielateľa
(3) predmet (ak ho uvediete).
Počas procesu odosielania sa získava váš súhlas so spracovaním údajov a odkazuje sa na toto vyhlásenie o ochrane údajov.
Prípadne nás môžete kontaktovať prostredníctvom uvedenej e-mailovej adresy (najmä adresy v tiráži a pri kontaktovaní). V tomto prípade bude prijatý a uložený e-mail s odoslanými osobnými údajmi používateľa. To isté platí aj pre zasielanie e-mailov Vám.
Je potrebné výslovne zdôrazniť, že kontakt na internete, najmä prostredníctvom e-mailu, nie je vo všeobecnosti úplne šifrovaný. Šifrovanie sa uskutočňuje len na transportnej trase, ak sa nepoužíva žiadna metóda koncového šifrovania. Preto vylučujeme prevzatie zodpovednosti za neúplne zašifrované prenosové cesty medzi odosielateľom a príjemcom.
2. Príslušné dotknuté osoby
Príslušnou dotknutou osobou je príslušný komunikačný partner.
3. Právny základ pre spracovanie údajov
Ak použijete náš kontaktný formulár, právnym základom na spracovanie údajov je čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.
Ak nás oslovíte prostredníctvom e-mailu, spracúvame Vaše údaje na základe nášho oprávneného záujmu spracovať Vašu žiadosť a poskytnúť Vám čo najlepšie služby a zabezpečiť integritu našich IT systémov. V takomto prípade je právnym základom na spracúvanie údajov, ktoré sa prenášajú v rámci odosielania e-mailu, čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.
Ak je cieľom e-mailového kontaktu uzatvorenie zmluvy, právnym základom spracovania je čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
4. Účel spracovania údajov
Vaše údaje spracúvame, aby sme mohli odpovedať na Vaše otázky, spracovať Vašu žiadosť, ponúknuť Vám čo najlepšie služby, zabrániť zneužitiu kontaktu a zaistiť bezpečnosť našich systémov informačných technológií. Okrem toho môžu byť údaje spracované na účely rozpoznania SPAMu.
5. Doba skladovania
Údaje budú vymazané hneď, ako už nebudú potrebné na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené. To je prípad, keď sa príslušná konverzácia s používateľom skončí. Konverzácia je ukončená, keď možno z okolností usúdiť, že príslušná záležitosť bola definitívne objasnená. Zvyčajne sa údaje uložené v čase odoslania správy vymažú najneskôr po 180 dňoch.
6. Možnosť podať námietku a výmaz údajov
Používatelia môžu súhlas neposkytnúť a majú možnosť kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré poskytli prostredníctvom kontaktného formulára. Ak nás používateľ kontaktuje e-mailom, môže kedykoľvek namietať proti spracovaniu svojich osobných údajov. V takom prípade však nebudeme môcť spracovať Vašu žiadosť, odpovedať na Vaše otázky a v konverzácii nebude možné pokračovať.
V prípade odvolania súhlasu alebo námietky proti spracovaniu budú všetky osobné údaje uložené počas kontaktovania nás vymazané.