1. Opis a rozsah spracúvania údajov
Na webovej stránke sa nachádza kontaktný formulár, ktorý môžete použiť na elektronický kontakt s nami, napríklad na vyžiadanie informácií o našich produktoch a službách, na všeobecný kontakt alebo na dohodnutie schôdzky. Ak využijete túto možnosť, údaje zadané do vstupného formulára budú odoslané a uložené. Okrem dobrovoľných informácií a obsahu vašej správy od vás vyžadujeme aspoň nasledujúce informácie:
1. meno
2. e-mailová adresa.
Tieto informácie sú potrebné na spracovanie vašej požiadavky, správne oslovenie a zaslanie odpovede.
V čase odoslania správy sa ukladajú aj tieto údaje:
(1) dátum a čas odoslania
(2) adresa a meno odosielateľa
(3) predmet (ak ste ho uviedli).
V priebehu odosielania získavame váš súhlas so spracovaním údajov a odkazujeme na toto vyhlásenie o ochrane údajov.
Alternatívne nás môžete kontaktovať prostredníctvom uvedenej e-mailovej adresy (najmä adresy uvedenej v tiráži a pri kontaktovaní nás). V tomto prípade bude e-mail s odoslanými osobnými údajmi používateľa prijatý a uložený. To isté platí pre zasielanie e-mailov vám.
Je potrebné výslovne upozorniť, že kontakt prostredníctvom internetu, najmä e-mailom, nie je spravidla úplne šifrovaný. Šifrovanie sa vykonáva na transportnej trase len vtedy, ak sa nepoužíva metóda šifrovania typu end-to-end. Preto vylučujeme prevzatie zodpovednosti za neúplne šifrované prenosové cesty medzi odosielateľom a príjemcom.
2. Príslušné subjekty údajov
Príslušným subjektom údajov je príslušný komunikačný partner.
3. Právny základ spracúvania údajov
Ak použijete náš kontaktný formulár, právnym základom pre spracovanie údajov je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Ak nás kontaktujete prostredníctvom e-mailu, vaše údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu na spracovaní vašej požiadavky a poskytnutí čo najlepších služieb, ako aj na zabezpečenie integrity našich IT systémov. V takom prípade je právnym základom pre spracovanie údajov, ktoré sú odoslané v rámci zaslania e-mailu, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Ak je účelom e-mailového kontaktu uzavretie zmluvy, právnym základom pre spracovanie je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
4. Účel spracúvania údajov
Vaše údaje spracúvame s cieľom odpovedať na vaše otázky, spracovať vašu žiadosť, ponúknuť vám čo najlepšie služby, zabrániť zneužitiu kontaktného formulára a zabezpečiť bezpečnosť našich informačných technológií. Okrem toho môžu byť údaje spracúvané na účely rozpoznávania SPAMu.
5. Doba uchovávania
Údaje budú vymazané, akonáhle nebudú potrebné na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené. To je prípad, keď bola príslušná konverzácia s používateľom ukončená. Konverzácia je ukončená, ak z okolností vyplýva, že daná záležitosť bola konečne vyjasnená. Údaje uložené v čase odoslania správy sa zvyčajne vymažú najneskôr po 180 dňoch.
6. Možnosť namietania a odstránenia
Používatelia môžu odmietnuť udelenie súhlasu a majú možnosť kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré poskytli prostredníctvom kontaktného formulára. Ak nás používateľ kontaktuje e-mailom, môže kedykoľvek namietať proti spracovaniu svojich osobných údajov. V takom prípade však nebudeme môcť spracovať vašu žiadosť, odpovedať na vaše otázky a konverzácia nebude môcť pokračovať.
V prípade odvolania súhlasu alebo námietky proti spracovaniu budú všetky osobné údaje uložené v priebehu kontaktovania nás vymazané.